Question 1

As semijoias têm garantia?

Accepted Answer

Sim! Todas as nossas semijoias possuem 1 ano de garantia contra defeitos de fabricação.

Question 2

As peças são antialérgicas?

Accepted Answer

Sim, nossas semijoias são produzidas com materiais antialérgicos, ideais para peles sensíveis.

Question 3

Como cuidar das semijoias para que durem mais?

Accepted Answer

Evite o contato com produtos químicos, perfumes e água. Guarde as peças separadamente para evitar riscos.

Question 4

Fazem peças personalizadas em bordado?

Accepted Answer

Sim! Trabalhamos com bordados personalizados. Entre em contato para criar algo exclusivo.

Question 5

Quais são as formas de pagamento disponíveis?

Accepted Answer

Aceitamos cartão de crédito,  débito, PIX e boleto bancário. Consulte as condições na finalização da compra.

Question 6

Posso trocar uma peça caso não sirva ou não goste?

Accepted Answer

Claro! Você pode solicitar a troca em até 7 dias após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

Question 7

Vocês fazem envios para todo o Brasil?

Accepted Answer

Sim, enviamos para todo o país com frete calculado.

Question 8

Quanto tempo demora para minha encomenda chegar?

Accepted Answer

O prazo varia de acordo com o tipo de produto e sua localização. Informamos o prazo estimado no momento da compra.

FAQ

Perguntas frequentes